При разработке мобильных приложений, новых конфигураций или целых подсистем 1С «с нуля» у исполнителей могут возникать сложности из-за отсутствия готовых ориентиров и опыта. Неоднозначные требования заказчика повышают риск разработать «не то» и «не так», а оценка стоимости и сроков разработки становится непредсказуемой.
Не ограничивайте сбор требований традиционным опросником. Вместо фиксации сухих требований от ключевых заинтересованных лиц проведите с ними брейншторм и совместно исследуйте путь клиента (Customer Journey Map) в будущем приложении.
А самое главное – совместно разработайте и согласуйте прототип интерфейса. Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать! Прототипирование продукта значительно смягчает риски несоответствия ожиданиям заказчика и сокращает время разработки, исключая дополнительные циклы переделок и согласований.